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晶圆载具厂家-用心服务客户
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相信很多客户在找晶圆载具厂家的时候,都想与那些用心服务客户的厂家进行合作,而不想找那些推脱敷衍了事的。在众多晶圆载具厂家中,东虹鑫就属于前者,否则也不能在竞争激烈的半导体承载用具行业生存这么久,用心服务主要体现在以下这些方面。
如果客户需要发送图纸进行报价,那么晶圆载具厂家的相关业务经理会主动和他们提出签订资料信息保密协议,保护客户的商业机密。很多客户对我们公司的这个细节非常赞同,他们说其它的晶圆载具厂家都没有考虑得这么细心,收到图纸后就直接报价,压根就注意到保密性的问题。
其次,在报价的过程中,晶圆载具厂家的相关业务经理会给客户做一份详细的报价单,详细到每个小项目都一目了然,正因为价格如此透明,所以客户不会感受到被欺骗,更不会因为不懂行而被其它的厂家忽悠。
再次,客户与晶圆载具厂家这边达成合作以后,在产品加工的过程中,晶圆载具厂家的业务跟单会在加工的每个环节都拍照发送给客户,让他们及时了解自己的订单生产加工动向,知根知底从而更好地安排自己公司的生产进度。正因为我们这边在各个细节方面都做得比较好,所以客户对东虹鑫这边的服务还是比较认可的。
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